Marca automotiva Ryme
Ryme Automotive é uma marca com Mais de 40 anos de experiência no setor de peças de reposição para veículos industriais. Oferecemos uma gama de mais de 5.000 referências desenvolvidas sob os mais altos padrões de qualidade, uma Portal B2B funcionando 24 horas por dia para facilitar a gestão de pedidos, e até 24 meses de garantia na maioria dos nossos produtos (12 meses para componentes do sistema SCR). Nossa abordagem combina inovação, proximidade e uma sólida rede de distribuição.
Os produtos Ryme Automotive são vendidos exclusivamente por meio de nossa rede de revendedores autorizados, que garantem atendimento personalizado, consultoria técnica e suporte pós-venda adequados ao perfil de cada cliente profissional, seja uma oficina, uma frota de transporte ou um ponto de venda especializado.
Não, a Ryme Automotive não vende diretamente para oficinas ou frotas. Todos os nossos produtos são vendidos exclusivamente por distribuidores autorizados. No entanto, nossos distribuidores podem solicitar envios diretos para seus clientes. Para mais informações, recomendamos consultar seu distribuidor local sobre esta opção.
Você pode entrar em contato conosco através do formulário de contato em nosso site, indicando sua localização ou código postal. Teremos prazer em fornecer informações de contato dos revendedores mais próximos e adequados com base no seu perfil (oficina, frota, ponto de venda, etc.).
Nos mercados espanhol e português, a Ryme Automotive pode, a pedido do distribuidor, organizar envios diretos para oficinas, frotas ou revendedores, a fim de agilizar os prazos de entrega e reduzir o tempo de inatividade dos veículos. Essa gestão é sempre canalizada através do distribuidor local, que mantém uma relação comercial direta com o cliente final.
Portal do cliente B2B
O Portal do Cliente B2B da Ryme Automotive é uma plataforma digital avançada voltada para uso profissional. Ele foi projetado principalmente para nossos revendedores autorizados, que podem verificar preços e disponibilidade em tempo real, fazer pedidos e gerenciar endereços de entrega. No entanto, Está também disponível para oficinas e frotas de transporte, que podem aceder sem necessidade de registo para identificar referências e consultar informações técnicas.
Este portal está operacional 24 horas por dia, 7 dias por semana, está localizado Disponível em espanhol, inglês, francês e português, e é perfeitamente adaptado para computadores, celulares e tablets. Graças ao seu mecanismo de busca de última geração, ele permite buscas instantâneas por referência, equivalências OE/OEM ou marcas alternativas, entregando resultados em milissegundos. Seu design é focado em velocidade, facilidade de uso e precisão.
Você pode facilmente pesquisar referências em nosso Portal do cliente B2B. unicamente Você deve inserir uma referência de marca Ryme, OE/OEM ou outra. O mecanismo de busca oferece sugestões automáticas agrupadas por família de produtos. Além disso, temos catálogos digitais atualizados disponíveis para visualização e download gratuitos.
Os revendedores autorizados desfrutam de todas as funcionalidades do portal, incluindo:
Verificação de disponibilidade em tempo real.
Exibição de tarifas personalizadas.
Gerenciamento abrangente de pedidos e carrinhos salvos.
Criação e edição de múltiplos endereços de entrega (para entregas diretas para oficinas ou frotas).
Receba alertas automáticos sobre estoque, campanhas, promoções ou novos produtos.
Acesso a informações técnicas expandidas para cada referência.
Importação em massa de pedidos usando arquivos XLS ou CSV.
Esses recursos são projetados para otimizar o tempo, melhorar a experiência de compra e facilitar as operações diárias de nossos parceiros de distribuição.
Seus recursos notáveis incluem:
Salvando carrinhos de compras e listas de produtos favoritos.
Importando pedidos de arquivos XLS ou CSV.
Gestão de endereços de entrega para entregas diretas ao cliente final.
Alertas automáticos sobre estoque, novidades e ofertas.
Folhas de produtos expandidas com OEMs compatíveis, artigos relacionados, equivalências e aplicações.
Visualize e baixe documentos, notas de entrega e faturas.
Produtos e Catálogos
A Ryme Automotive oferece uma das A gama mais completa de peças de reposição para veículos industriais do mercado, com mais de 5.000 referências ativas. projetado para garantir confiabilidade, durabilidade e compatibilidade com os principais fabricantes. Nossa oferta inclui desde componentes de freio (disco e tambor), sistemas de suspensão e direção, até sensores, iluminação LED profissional, sistemas de freio a ar e soluções elétricas. Também oferecemos linhas especializadas, como bombas AdBlue, kits de reparo de quinta roda e produtos para carroceria e sinalização.
Nossa marca, com mais de 40 anos de experiência, é reconhecida por seu comprometimento com qualidade e inovação. Todos os nossos produtos são desenvolvidos e testados de acordo com os mais altos padrões, garantindo desempenho ideal sob condições exigentes. Isto permite-nos oferecer soluções adaptadas às necessidades específicas de oficinas, frotas e distribuidores, apoiadas por um serviço técnico especializado e uma logística eficiente que garante entregas em 24 horas por dia em toda a Península Ibérica.
Todas as informações sobre nossas linhas e famílias estão disponíveis em:
Catálogos de produtos
Ambos os recursos são continuamente atualizados com novas referências e fichas técnicas.
El O desenvolvimento técnico, a validação de qualidade e a coordenação de fornecedores são realizados em nossa sede em Burgos, Espanha. Trabalhamos exclusivamente com fabricantes certificados de acordo com as mais exigentes normas internacionais do setor automotivo. Isso garante que cada produto atenda aos padrões de confiabilidade esperados por nossos clientes.
Sim. Nosso portal B2B permite que você identifique produtos por meio de múltiplos critérios de busca, como uma referência da Ryme Automotive, referência OE ou códigos de outras marcas.
A Ryme Automotive não publica preços finais. Para obter informações sobre taxas, descontos ou termos e condições, entre em contato diretamente com seu revendedor autorizado.
Versões digitais dos catálogos estão disponíveis para download gratuito em nosso site: Catálogos de produtos digitais. Os revendedores autorizados podem solicitar catálogos impressos gratuitamente: Formulário de contato.
Oficinas, frotas e profissionais podem enviar suas avaliações ou sugestões através do formulário de contato. Essas informações são valiosas para nós e contribuem para a melhoria contínua de nossas soluções.
Cada produto possui uma ficha técnica no Portal B2B com detalhes como aplicações, compatibilidades, medidas, fotos, produtos relacionados, equivalentes e muito mais. É uma ferramenta essencial para técnicos e gestores de manutenção.
Disponibilidade e Prazos de Entrega
Distribuidores: Você pode visualizar a disponibilidade em tempo real no Portal B2B após fazer login.
Oficinas e frotas: verifique a disponibilidade diretamente com seu revendedor.
Em condições normais, os produtos são entregues em 24/48 horas na Espanha e Portugal, e no Sul da Europa em 3 a 6 dias úteis. Em caso de escassez de estoque, o distribuidor pode coordenar conosco uma entrega direta ao cliente final para evitar tempos de espera excessivos.
Sim, mediante solicitação de revendedores autorizados, podemos providenciar entregas diretas para oficinas ou frotas para reduzir o tempo de inatividade do veículo. Esta opção está disponível na Espanha e em Portugal.
Pós-venda, garantias e devoluções
Distribuidores: gerenciem quaisquer devoluções ou incidentes por meio do nosso sistema RMA: https://rma.rymeautomotive.com.
Clientes finais: devem entrar em contato com o distribuidor onde compraram o produto, que atuará como pessoa de contato.
Nossos produtos contam com garantia de 24 meses a partir da data da compra. Para componentes do sistema SCR, a garantia é de 12 meses. Confira nosso condições gerais de venda para mais informações.
Número de cliente do distribuidor.
Número do item e lote (indicado no rótulo).
Data de compra e/ou fatura.
Descrição detalhada do defeito (de preferência com imagens).
Dados do veículo afetado.
O número do lote permite a rastreabilidade completa do produto na cadeia de suprimentos. É essencial para o gerenciamento eficaz de reivindicações de garantia e pode ser encontrado no rótulo, na embalagem ou na documentação de entrega do item.
Você tem mais alguma dúvida?
Escreva para nós em info@rymeautomotive.com ou preencha o formulário a seguir. Teremos prazer em ajudar você.